No recibo mi tratamiento

No recibo mi tratamiento

San Isidro, ArgentinaSan Isidro, Argentina
Año de Fundación:
1997
Tipo de organización: 
Sin fines de lucro / ONG / Sector Civil
Presupuesto: 
$50,000 - $100,000
Resumen del Proyecto
Presentación del Proyecto!

Resumen conciso: Ayúdenos a presentar esta solución! Proporcione una explicación en 3 o 4 frases cortas.

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About Project

Problema: ¿Qué problema está tratando de abordar este proyecto?

Existe en Argentina cobertura universal para la gran mayoría de las principales patologías (a través del PMO http://www.sssalud.gov.ar/index/index.php?cat=pmo&opc=pmoprincipal). Existe el derecho resguardado en el marco de una ley. Los inconvenientes de acceso a los tratamientos tienen que ver con problemas de implementación, y de prioridades de agenda pública. Una o dos veces por año, hay serios problemas en acceder a los tratamientos que dependen de la provisión del Estado. Hemos podido constatar que estas crisis pueden resolverse favorablemente con presión desde la opinión pública, a partir del testimonio de los afectados. Queremos ampliar esta experiencia a otras patologías y a todo el territorio nacional.

Solución: cuál es la solución propuesta? Por favor sé específico!

Sostener y difundir en todo el territorio nacional, nuestro espacio en las redes sociales "No recibo mi tratamiento". Vamos a realizarlo mediante el contacto a través de otras organizaciones de pacientes y de la presencia en los medios masivos de comunicación. En este proceso vamos a ir consolidando la iniciativa como referente en términos de acceso para tratamientos. En la medida en que logremos consolidarlo vamos además creando una red de organizaciones de pacientes que compartimos una preocupación común: el acceso en tiempo y forma a los tratamientos. Esto nos va a permitir llevar la voz de los pacientes allí donde no puede llegar, y poner en primer plano la realidad cotidiana de la salud pública.
Impact: How does it Work

Ejemplo: Guíenos a través de un ejemplo/s específico/s de cómo esta solución hace la diferencia; incluya sus actividades principales.

Nuestra visión es un mundo sin cáncer, y nuestra misión es mejorar la calidad de vida de los pacientes. Nuestros objetivos generales son: - asistir a los pacientes en prosecución de los tratamientos para que los mismo se desarrollen en tiempo y forma; - asistir un creciente volumen de pacientes; - trabajar para lograr excelencia médica en las consultas; - evitar los traslados por carencia de recursos porque atenta con la continuidad de los tratamientos.

Impacto: ¿Cuál ha sido el impacto del trabajo hasta ahora? Asimismo, describa el impacto previsto en el futuro para los próximos años.

Desde su implementación en 2010 la iniciativa ha lorgado revertir una crisis en la provisión por parte del banco de drogas de la provincia de Buenos Aires. Ese impacto si bien es difícil de cuantificar, es muy relevante ya que logró que miles de pacientes retomen su tratamiento. Luego la iniciativa fue alimentada con noticias no siempre vinculadas a acceso. Pero ello si bien nos ha permitido mantener la cantidad de público, no nos ha permitido crecer acorde a lo que necesitamos para mejorar el impacto. Aun asi la experiencia acumulada nos permite validar el modelo de intervención. En una escala mayor, el impacto va a poder consolidar el espacio que aspiramos de referencia para el interés de los pacientes.
Sustentabilidad

Plan de Sustentabilidad Financiera: ¿Cuál es el plan para asegurar la sostenibilidad financiera de esta solución?

Para el corto plazo (2013) tenemos una agenda cargada de visitas y contactos con diversas organizaciones. Estas actividades consisten en reuniones y viajes al interior del país. El objetivo es lograr su compromiso con pertenecer a la iniciativa y colaborar con la difusión del espacio. Para el largo plazo (2016) aspiramos a alcanzar los 100.000 likes. Y en el proceso ir generando acciones de incidencia pública relacionadas con respuestas a la coyuntura, y a resultado de las sinergias que aparezcan al compartir agendas con otras organizaciones. Hemos ya comenzado a recorrer este camino, y creemos firmemente en el enorme potencial que hay en esto de compartir agendas.

Mercado: ¿Quién mas está abordando el problema aquí descrito ? ¿Cómo difiere el proyecto propuesto de esos enfoques?

Nuestros pares son las organizaciones de pacientes, que trabajan en oncologia y en otras patologías para esta nueva etapa que buscar ampliar el espectro y extenderlo además a toda la Argentina. No se avisoran problemas que puedan provenir de nuestros pares, al contrario son aliados en esto. El Estado puede percibir esta iniciativa como una amenaza (ya lo ha hecho y así lo ha manifestado), pero nuestra visión es que sólo en la mirada de corto plazo podemos ser percibidos como una tal. Para el mediano y largo plazo, este espacio es un aporte que vela por los intereses de los pacientes, y permite, si bien no garantizar, contar con mayores probabilidades de cumplimiento de las normativas vigentes. Todo esto redunda en un sistema más eficiente, y en mejor calidad de vida para los pacientes.
Equipo

Historia fundacional

La fundacion comienza con la experiencia de la enfermedad en el hijo de la fundadora, Marta Artigas, hace ya 16 años. Inicialmente se recorrian hospitales públicos entregando medicación recibida en donación, y se hacía acompañamiento emocional al paciente y los familiares. Luego se creció ampliando el foco del trabajo a la incidencia pública para aumentar la escala y mejorar el impacto.
Nombre de la organización

Fundacion ACIAPO

Sobre ti
Sobre ti
Nombre

Ignacio

Apellido

Zervino

La información que brindes aquí será usada para llenar las partes de tu perfil que hayan sido dejadas en blanco, como intereses, organización, y sitio web. Ninguna información de contacto será hecha pública. Por favor desmarca esta casilla si no deseas que esto suceda..

Innovación
Explica de qué se trata la “innovación”, por ej.: ¿es la idea y/o el modelo que utilizas para lograr tu misión, o tu comprensión sobre la población objetivo, etc.?

La iniciativa se basa en capitalizar el trabajo de acompañamiento a pacientes, y desde allí haber podido detectar los principales nudos críticos en el camino al acceso al tratamiento. En este sentido, proponemos ampliar y difundir en forma masiva y sostenida el espacio en facebook No recibo mi tratamiento, para atraer el interés de comunicadores y demás actores del sector salud. Pretendemos desde allí generar conciencia y un estado de alerta permanente en relación a los problemas de acceso que pacientes que dependen de la cobertura pública pueden encontrar en el camino.
El paciente hospitalario en general posee pocas herramientas para encarar y sostener la trayectoria que requiere el tratamiento. Sobre todo sostenerlo, ya que puede contar con apoyo de familiares y amigos, pero al provenir de contextos vulnerables, es difícil sostener este apoyo. Esto tiene que ver falta de ingresos suficientes, poca capacidad de abstracción para interpretar y complir los trámites muchas veces engorrosos. En este campo, el rol de acompañamiento de las asociaciones de pacientes es clave, tanto por el apoyo emocional como logístico para cumplimentar todos los requerimientos.
Entonces, al no poder llegar a todos los pacientes, proponemos escalar esta experiencia ya desarrollada, pero instalarla no frente a una coyuntura determinada de crisis, sino en lo cotidiado, extendiéndola a otras patologías y sus respectivas asociaciones con presencia en todo el territorio nacional.
Entendemos que esta estrategia representa una innovación: promover una visión con centro en el paciente.

Describe cómo se diferencia tu modelo de innovación en el campo, respecto al de cualquier otra organización.

Mantenemos los brazos ocupados en lo cotidiano, pero la mirada está puesta en el largo plazo. Para atender esta demanda es que recurrimos a las redes sociales como herramienta de presencia permanente, de bajo costo y de sencilla operación.
Muchas iniciativas tienen al paciente en el centro, de hecho todas las asociaciones compartimos ese enfoque, pero el trabajo se suele acotar a un espacio físico, o bien a campañas de prevención o promoción de la vida sana. Con esta herramienta logramos y vamos a profundizar, dar respuestas puntuales a miles de casos sin necesidad de un acompañamiento personalizado como trabajamos en los dos hospitales públicos donde tenemos presencia física.

¿Qué tipo de sistema operativo y factores internos de la organización hacen que tu innovación sea un éxito?

En cuanto al sistema, las redes sociales son la herramienta necesaria, y su administración nos es familiar y accesible.
Dentro de los factores internos destacamos el compromiso de los miembros y voluntarios de la organización. La sobrevida que hoy ofrecen los tratamientos para muchos enfermos de cáncer, brinda la posibilidad de contar con el compromiso de los pacientes que atravesado exitosamente el tratamiento.
Ese compromiso se traslada a su vez a familiares y conocidos, que se suman a las tareas de colaboración con mucho entusiasmo y responsabilidad. Este es el espíritu que se respira en ACIAPO en el trabajo cotidiano. A eso, le hemos sumado profesionalismo y expertise en la incidencia en políticas públicas.

¿Cómo te aseguras que innovas constantemente a la luz de (potenciales) desafíos externos, o cuál es tu plan de crecimiento?

En 16 años de historia la organización ha debido innovar permanentemente por moverse en ambientes de crisis y transformaciones permanentes. Los servicios de oncología de hospitales públicos tienen desafíos todos los días para sostener su trabajo. Al tener nosotros que acompañar y respaldar a los pacientes, hemos a su vez desarrollado esta habilidad de adaptación.
Respecto de la iniciativa entonces, el crecimiento lo planteamos en base al compromiso con el que contamos desde la gente que hoy nos acompaña, pero además con el esfuerzo y compromiso de quienes vamos a ir sumando, sabiendo que las responsabilidades asumidas van a ser debidamente cumplimentadas. Tenemos como fortaleza este compromiso y la difusión para la mejora en el acceso a los tratamientos, es para nosotros una causa.

País de la organización

, B, San Isidro

Modelo de Negocios
Desafío sistémico que tratas de superar (selecciona sólo uno)

Brindar asistencia médica accesible a comunidades en los mercados emergentes.

Área de salud (mercado objetivo) donde se encuentra la necesidad (selecciona solo uno)

Servicios primarios de asistencia médica

Categorías de la atención medica que estés cubriendo [selecciona todas las que correspondan]

Intervención, Seguimiento, Cuidado a largo plazo.

Etapa que mejor aplica para tu solución [selecciona sólo una]

Establecida (pasó las etapas anteriores y ha demostrado éxito)

Estrategias centrales de tu modelo de negocios (selecciona todas las que correspondan]

Enfoques de cambio conductual a nivel individual, Diseño centrado en el paciente.

Por favor especificar
Herramientas más relevantes que estés utilizando para implementar las estrategias destacadas arriba [selecciona sólo dos]

Tecnología.

Por favor especificar
¿Cuál es tu propuesta de valor?

Nos proponemos incidir en la agenda pública llevando allí las necesidades de los pacientes, y sus invconvenientes en el acceso a los tratamientos. Ampliando la iniciativa a otras patologías y a todo el territorio nacional, nos aseguramos la continuidad de las comunicaciones en una misma línea de trabajo, y no buscar sostener el espacio con novedades del ámbito de la salud pero que no tienen que ver con el acceso.
Desde esta influencia en la agenda pública se busca incidir en la agenda de gobierno para que la selección de las prioridades no afecte la provisión elemental que requiere el cumplimiento de la ley vigente.
Buscamos entonces generar un modelo botton-up de incidencia a partir de la experiencia cotidiana de las organizaciones de pacientes.

¿Quiénes son los beneficiarios se los que se dirige tu trabajo?

Directamente:
- los pacientes con problemas de acceso;
- sus familiares y entorno cercano;
- las organizaciones de pacientes.
Indirectamente:
- la sociedad en su conjunto.
Un tratamiento interrumpido representa un enorme costo para todo el sistema. Cuando la provisión se reestablece, esa medicación muy probablemente no sirva. Se deben repetir estudios y volver a prescribir en el nuevo contexto, muchas veces con la enfermedad avanzada. Este es un sistema en el que "todos pierden".
La iniciativa que buscamos potenciar representa una interface que facilita los mecanismos de incentivos y promueve que el Estado cumpla en tiempo y forma los compromisos asumidos por ley, al tiempo que vela por adecuado aceso de los pacientes a los tratamientos necesarios.

¿Qué enfoques utilizas para llegar a ellos?

Se trata de un enfoque botton-up como fuera ya mencionado.
Por un lado se promueve la visión paciente-céntrica, colocando en el centro de la escena la calidad de vida del paciente.
Además se facilita e incentiva la participación de los pacientes, velando por sus intereses. De esta forma es el propio paciente y su entorno sensibilizado, los que se ponen al frente de su problema y a la vez colaboran con una causa mas amplia, incluyendo indirectamente en su reclamo, la situación de otros pacientes que estén enfrentando situaciones similares.
Este enfoque de alinear actores muestra una potencia relevante al ser difundido, y permite aumentar la escala de impacto.
Finalmente, las herramientas de comunicación disponibles facilitan estas acciones.

¿Cuáles son tus actividades principales?

- Acompañamiento a pacientes en hospitales públicos: tanto para los aspectos emocionales como para facilitar los procesos administrativos necesarios.
- Mantener relaciones fluídas con autoridades y con las comunidades de profesionales (médicos y enfermeras).
- Promover sinergias con otras organizaciones de pacientes.
- Generar acciones de incidencia pública que persigan mejorar la calidad de vida de los pacientes.
La experiencia de campo de la fundación fue imponiendo una agenda más amplia, buscando incidir en cuestiones más estructurales. En ACIAPO se vive esto con asumir una responsabilidad mayor, que implica capitalizar la experiencia de base.
Todas estas actividades están enfocadas en el acceso y en la mejora de las condiciones de vida de los pacientes.

¿Qué otros desafíos – individuales, organizacionales o ambientales – estás actualmente enfrentando o que podrían impedir el éxito futuro de tu emprendimiento y cómo planeas superarlos?

Los avances de la tecnología, los tratamientos personalizados, y el consecuente aumento de los costos del sistema, representa una amenaza para las posibilidades de acceso. La salud pública enfrenta estos dilemas hoy, y en mayor medida a futuro.
Esta iniciativa, sin estar directamente relacionada, puede ser unos de los espacios en que este tipo de conflictos se manifiesten. Y eso es positivo para dar el debate, por su concepción paciente-céntrica y por la visibilidad del espacio.

Describe brevemente tu estrategia de crecimiento futura

La estrategia de crecimiento se basa en:
- alianzas con organizaciones de pacientes de otras patologías;
- alianzas con organizaciones de pacientes de otras provincias;
- difusión en medios masivos de comunicación.
Estas acciones apuntan a aumentar la cantidad de likes que se sumen al espacio (actualmente son cerca de 9.000).
Estas acciones requieren reuniones presenciales en su mayoría.

¿Qué dimensiones de crecimiento estás actualmente focalizando para tu innovación? [selecciona todas las que correspondan]

Nuevos clientes grupo/s, Nueva(s) región(es).

¿Qué hace que tu negocio esté “listo” para crecer?

Ya hemos experimentado el potencial de esta herramienta, al revertir una situación de interrupción en los tratamientos, hacia fines de 2010. Luego hemos trabajado en la difusión en crisis similares, y también alimentando el espacio con noticias relacionadas, aunque no necesariamente sobre temas de acceso. Por ello vamos a sumar otras patologías y ampliar al territorio nacional.

¿Cuáles son tus objetivos centrales de crecimiento?

- Incidir en la agenda de gobierno a través de la influencia en la agenda pública.
Para ello vamos a:
- Instalar la iniciativa como espacio de referencia para temas de acceso a tratamientos en salud.
Para lograr ello aspiramos a:
- alcanzar los 100.000 likes.
Estos objetivos encadenados tienen como denominador común mejorar la calidad de vida de los pacientes.

País/es en los que opera la organización

, B, San Isidro

Impacto social
¿Qué métodos cuantitativos de impacto social estás aplicando (si estuvieras aplicando alguno)?

La ventaja de las redes sociales radica en poder cuantificar la evolución del impacto. Lo mismo con la presencia en los medios de comunicación masiva.
Respecto del impacto, también es factible evaluar su efectividad, mediante la reacción, redireccionamiento o rediseño de políticas públicas relacionadas con el acceso a los tratamientos.

¿Tu solución podría operar en otros conextos o regiones? Si así fuera, ¿en dónde?

Sí, claro que sí. Allí donde se contacten organizaciones locales legitimadas y con un acabado conocimiento de los inconvenientes que enfentan los pacientes en su camino de acceso al tratamiento.

¿Cuál es tu impacto proyectado para los próximos 1-3 años?

- Compromiso de organizaciones de pacientes confirmado y en marcha.
- Contar con la iniciativa instalada como espacio de referencia en lo relacionado con los problemas de acceso a los tratamientos.
- Presencia estable en medios de comunicación masiva.
- Capacidad de reacción ante eventuales inconvenientes de acceso.
- Haber alcanzado los 50.000 likes para 2014 y los 100.000 para 2015

Sostenibilidad
Explica detalladamente tu estrategia financiera actual

Contamos con una red de donantes individuales que aportan dinero cada año. Este universo es fidelizado y ampliado a través del trabajo de voluntarios.
Realizamos anualmente un evento de recaudación.
Contamos con apoyo de la industria farmacéutica para el trabajo en campañas de prevención.

Reparto de la generación de ingresos del total de ingresos de la organización (en porcentaje)

65% donantes individuales, 20% empresas, 15% gobiernos locales.

Ventas directas a pacientes u otros beneficiarios (en porcentaje)

0%

De las posibles fuentes de estas ventas, en la siguiente lista, marca todas las que correspondan a tu estrategia actual

Amigos y familiares, Individuos.

Tarifas de licencia, por ej., por tecnología/ modelo de franquicia (en porcentaje)

0%

Abajo, marca todas las que correspondan a tu estrategia actual

Fundaciones, Organizaciones no gubernamentales.

Contrato de servicio con organizaciones, por ej. gobierno, ONGs (en porcentaje)

0%

De las posibles fuentes de contratos de servicios, en la siguiente lista, marca todas las que correspondan a tu estrategia actual

Fundaciones, Organizaciones no gubernamentales.

Explica tu estrategia de generación de ingresos más detalladamente

Trabajamos con un equipo de voluntarios que sostiene el grupo de donantes, mediante comunicaciones y convocatorias a nuestras campañas anuales.
Buscamos comprometer a pacientes y familiares en la difusión de nuestro trabajo. Creemos que la mayor visibilidad va a permitir una mejor captación de recursos.

Reparto de la generación de ingresos del total de ingresos de la organización (en porcentaje)

0%

Estrategias filantrópicas que estás utilizando

Estrategia diversificada.

Explica tu enfoque filantrópico con más detalle

Los donantes individuales suelen ser pacientes o familiares. Nos basamos en que hoy todos conocen algún paciente o como mínimo alguien de su entorno cercano posee un familiar que es paciente. Eso es muy potente para difundir el compromiso, y compartir las responsabilidades para sostener nuestro trabajo.

Amplia tu selección; explica cómo mantendrás el financiamiento dentro de los próximos 1 a 3 años.

La estrategia es la misma. Con el valor agregado de concentrar esfuerzos en la iniciativa en cuestión, que nos va a dar mayor visibilidad, y en consecuencia mejores posibilidades de acceso a recursos.

Años de operación

Operando más de 5 años

¿Tu organización ha recibido premios y/u honores? Cuéntanos sobre ellos.

Entre otros, el premio Sarmiento del Senado de la Nación, por el trabajo de prevención en Cáncer de Mama

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